Pour simplifier vos démarches
Pour faciliter la réservation et le règlement des factures liés à l’ensemble des services proposés aux familles, le guichet unique a été mis en place le 1er mars 2022.
Informations pratiques
- 03 85 73 94 13
- La Maison des Familles 2, Esplanade Jean-Louis Regniaud
- Accéder au Portail Familles
- Lundi : 14h - 17h30 Mardi / Vendredi : 8h30-12h /14h-17h30
- Moyens de Paiement : Carte bancaire / Espèces / Chèque
Un lieu d’accueil unique
Le guichet unique familles, situé dans les locaux de la Maison des Familles, centralise en un seul point d’accueil les démarches des parents. Il permet aux habitants d’avoir un interlocuteur unique tant en ce qui concernent l’information et les inscriptions aux activités que pour le règlement des factures.
Sur place, Mme Nathalie CONTASSOT et Mme Marie-Claude TARET vous accueillent du lundi au vendredi afin de vous accompagner et vous conseiller dans vos démarches.
Un Portail Familles sur internet
Vous pouvez à tout moment vous connecter sur le site du portail familles pour réserver les activités et la restauration de vos enfants ou procéder au règlement en ligne de vos factures chaque mois. Pour se faire, il vous faut créer votre compte personnel à l’aide de l’identifiant qui vous a été transmis par courrier au mois de mars. Si vous avez besoin d’aide pour créer votre compte, n’hésitez pas à contacter le Guichet Unique familles au 03 85 73 94 13.
Les services concernés :
- La restauration scolaire
- Les garderies Périscolaires
- Les activités du mercredi
- Les vacances au Centre de Loisirs
- Petite Enfance